Kanwil Ditjen Imigrasi Babel Perkuat Kualitas Pelayanan melalui Monitoring Eazy Passport di Pangkalpinang

TerabasNews, Pangkalpinang – Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Bangka Belitung terus berkomitmen memastikan pelayanan keimigrasian yang mudah, cepat, dan berkualitas bagi masyarakat.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan monitoring layanan Eazy Passport yang dilaksanakan Bidang Dokumen Perjalanan, Izin Tinggal, dan Status Keimigrasian (Doklan Intaltuskim) terhadap pelaksanaan layanan yang diselenggarakan oleh Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pangkalpinang di Candu Coffee & Eatery, Pangkalpinang, Senin (15/6).

Kegiatan monitoring dilakukan untuk memastikan seluruh tahapan pelayanan berjalan sesuai standar serta memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dalam memperoleh layanan paspor. Dalam pelaksanaannya, layanan Eazy Passport berhasil melayani 40 permohonan paspor yang terdiri dari 39 permohonan baru Paspor Elektronik 5 tahun dan 1 permohonan penggantian Paspor Elektronik 5 tahun.

Selama kegiatan berlangsung, proses pelayanan berjalan dengan lancar dan tertib tanpa kendala yang berarti. Hal ini menunjukkan sinergi yang baik antara Kantor Wilayah dan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pangkalpinang dalam menghadirkan pelayanan keimigrasian yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Kepulauan Bangka Belitung akan terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui berbagai inovasi yang memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian secara cepat, mudah, dan terpercaya.(Humas Ditjenim Babel)