Bupati Bangka Selatan Tinjau RSUD Junjung Besaoh Pastikan Pelayanan Kesehatan Tetap Optimal

Terabasnews, Bangka Selatan – Bupati Bangka Selatan H. Riza Herdavid, S.T., M.Tr.IP., melakukan peninjauan langsung ke RSUD Junjung Besaoh, Jumat (27/3/2026), untuk memastikan pelayanan kesehatan tetap berjalan optimal di tengah adanya keluhan masyarakat.

Dalam peninjauan tersebut, Bupati didampingi Wakil Bupati Bangka Selatan Hj. Debby Vita Dewi, S.E., M.M., Sekretaris Daerah Kabupaten Bangka Selatan Hefi Nuranda, S.T., M.M., serta Kepala Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana Kabupaten Bangka Selatan dr. Agus Pranawa.

Kunjungan ini dilakukan menyusul adanya keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial terkait pelayanan rumah sakit. Menanggapi hal tersebut, Bupati Riza Herdavid memilih turun langsung ke lapangan untuk memastikan kondisi pelayanan secara nyata.

Ia menegaskan bahwa setiap keluhan masyarakat, terutama yang berkaitan dengan pelayanan dasar seperti kesehatan, harus segera ditindaklanjuti.

“Kalau ada keluhan masyarakat, saya pasti turun langsung. Apalagi ini menyangkut pelayanan dasar seperti kesehatan,” ujarnya.

Selain merespons keluhan, peninjauan ini juga bertujuan memastikan efektivitas program Penerima Bantuan Iuran (PBI) serta layanan berobat gratis menggunakan KTP di Kabupaten Bangka Selatan.

Dari hasil pengecekan di lapangan, Bupati memastikan bahwa program berobat gratis masih berjalan dengan baik. Hal tersebut diperkuat melalui dialog langsung dengan pasien yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit.

“Saya tanya satu per satu pasien, mereka bilang masih gratis. Artinya program ini masih berjalan. Karena sekarang berobat pakai KTP, saya ingin memastikan langsung di lapangan,” tambahnya.

Meski demikian, Bupati tetap menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit, khususnya dalam memberikan pelayanan kepada pasien.

Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas utama tanpa mengedepankan kendala administratif.

“Utamakan dulu masyarakat. Layani dulu, sentuh dulu. Urusan administrasi bisa menyusul. Ini hak dasar masyarakat,” tegasnya.

Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan apabila menemukan kendala dalam pelayanan kesehatan, baik melalui Dinas Kesehatan maupun langsung kepada pihak rumah sakit. Bupati memastikan akan turun langsung apabila laporan masyarakat tidak segera ditindaklanjuti.

“Kalau tidak ada respons, saya yang akan turun langsung seperti hari ini. Yang penting masyarakat terlayani dengan baik,” pungkasnya.

Di akhir kunjungan, Bupati Riza Herdavid juga menitipkan pesan kepada Direktur RSUD Junjung Besaoh dr. Helen Sukendy agar terus melakukan evaluasi dan penguatan pelayanan publik agar semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Melalui peninjauan ini, Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan menegaskan komitmennya untuk memastikan pelayanan kesehatan yang prima serta keberlanjutan program berobat gratis bagi masyarakat, khususnya warga kurang mampu.