Gubernur Babel Berikan Apresiasi Pelayanan PLN dalam Momen Hari Pelanggan Nasional 2025

TerabasNews, Pangkalpinang, 7 September 2025 – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Bangka Belitung melakukan kunjungan kehormatan ke Kantor Gubernur Provinsi Kepulauan Bangka Belitung pada Jumat (6/9). Kunjungan ini menjadi salah satu bentuk nyata apresiasi PLN kepada pelanggan dan pemangku kepentingan, sekaligus mempererat sinergi dengan Pemerintah Daerah dalam mendukung keandalan layanan kelistrikan.

General Manager PLN UIW Babel, Ira Savitri, didampingi jajaran manajemen, secara langsung disambut oleh Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Hidayat Arsani, bersama para pejabat Pemerintah Provinsi lainnya. Dalam pertemuan tersebut, PLN menyampaikan komitmennya untuk terus meningkatkan pelayanan kelistrikan yang andal, responsif, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat di wilayah Bangka Belitung.

“PLN Babel terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, tidak hanya dari sisi keandalan pasokan listrik, tetapi juga kemudahan akses layanan melalui transformasi digital yang kami hadirkan,” ujar Ira.

Gubernur Hidayat Arsani memberikan apresiasi kepada PLN atas kontribusi dan dedikasinya dalam melayani masyarakat Bangka Belitung. Ia juga berpesan agar PLN terus menjaga kualitas dan kinerja layanan.

“Terus bekerja keras, jaga sinergitas, tingkatkan mutu, dan selalu berikan pelayanan terbaik untuk masyarakat,” pesan Hidayat Arsani.

Dalam kesempatan yang sama, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW Babel, Eriasmono, turut menyampaikan bahwa sebagai bagian dari perayaan HPN 2025, PLN menghadirkan program promo tambah daya bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER).

“Promo ini memberikan potongan biaya tambah daya sebesar 50% bagi pelanggan rumah tangga dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA. Promo berlaku mulai tanggal 4 hingga 17 September 2025 dan hanya dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile,” jelas Eriasmono.

Lebih lanjut ia menambahkan, pelanggan cukup melakukan transaksi minimal satu kali di aplikasi PLN Mobile, baik berupa pembelian token listrik untuk pelanggan prabayar maupun pembayaran tagihan untuk pelanggan pascabayar, untuk memperoleh e-voucher diskon tambah daya yang dapat langsung digunakan.

Melalui kunjungan ini, PLN Babel menegaskan komitmennya dalam memberikan layanan kelistrikan terbaik bagi masyarakat serta mendukung agenda pembangunan daerah melalui energi yang andal, terjangkau, dan berkelanjutan.