PLN Babel Dekatkan Layanan Hingga Pelosok Lewat Program Pagi–Sore di Belitung Timur

Terabasnews, Belitung Timur — PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Bangka Belitung melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Manggar terus memperkuat upaya elektrifikasi di wilayah terpencil dengan meluncurkan Program Pagi–Sore, sebuah inisiatif pemasaran layanan listrik yang menyasar langsung masyarakat di pelosok Kabupaten Belitung Timur.

Program ini menyasar sejumlah desa di wilayah kerja PLN ULP Manggar. Melalui strategi pemasaran yang dilakukan secara langsung pada waktu pagi dan sore hari, PLN menyesuaikan dengan rutinitas masyarakat desa yang umumnya berada di rumah pada dua waktu tersebut.

General Manager PLN UIW Bangka Belitung, Dini Sulistyawati, menyampaikan bahwa program jemput bola seperti ini merupakan bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang semakin dekat, cepat, dan andal bagi seluruh masyarakat.

“PLN berkomitmen untuk terus mendekatkan layanan kepada masyarakat, tidak hanya di kota-kota besar, tetapi hingga ke pelosok desa. Lewat program seperti ini, kami ingin memastikan setiap warga memiliki akses terhadap listrik yang legal, aman, dan berkualitas,” ujar Dini.

Manager PLN ULP Manggar, Kgs. Amir, menjelaskan bahwa pendekatan ini terbukti efektif dalam meningkatkan minat masyarakat terhadap layanan listrik legal.

“Begitu pelanggan menyatakan bersedia pasang listrik, langsung kami daftarkan. Tidak menunda, karena same day service adalah semangat pelayanan kami,” ujarnya.

Selama pelaksanaan program, tim PLN mencatat potensi sambungan baru dan perubahan daya dengan total kebutuhan mencapai 62.100 VA. Hal ini mencerminkan tingginya permintaan terhadap akses listrik yang aman, legal, dan andal.

Dalam kegiatan ini, tim pemasaran dan pelayanan PLN turun langsung ke lapangan menggunakan metode door-to-door, mulai dari survei kebutuhan, sosialisasi, hingga pendampingan transaksi melalui aplikasi PLN Mobile. Masyarakat diberi pemahaman menyeluruh terkait proses pasang baru dan pentingnya menggunakan listrik secara resmi.

Hery, salah satu warga yang dikunjungi, mengungkapkan apresiasinya terhadap pendekatan langsung PLN.

“Biasanya kami dengar info pasang baru dari orang ke orang. Tapi sekarang, PLN langsung datang dan jelaskan semuanya dengan jelas. Jadi kami paham dan bisa langsung daftar tanpa bingung,” tuturnya.

Program Pagi–Sore ini sejalan dengan komitmen PLN untuk memperluas akses elektrifikasi, mendorong pertumbuhan pelanggan baru, serta mendukung transformasi layanan berbasis digital. Tidak hanya untuk rumah tangga, inisiatif ini juga menyasar pelaku UMKM di daerah terpencil sebagai bagian dari upaya mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.

Langkah ini menjadi wujud nyata peran aktif PLN dalam mendekatkan layanan kelistrikan kepada seluruh lapisan masyarakat demi tercapainya pemerataan energi di Indonesia.